Politika dostave

Last Updated: January 2026

Uvod/Svrha

Ova Politika dostave definira uvjete i odredbe pod kojima fuddivebi (dalje u tekstu "mi", "naš" ili "nas") obavlja dostavu proizvoda kupljenih putem web stranice fuddivebi. Cilj ove politike je osigurati transparentnost i zaštitu prava naših korisnika, kao i zaštitu naših poslovnih interesa.

Opseg i primjenjivost

Ova politika se primjenjuje na sve korisnike koji naručuju proizvode putem web stranice fuddivebi. Korištenjem naše web stranice i naručivanjem proizvoda, korisnici pristaju na uvjete navedene u ovoj politici.

Definicije

  • Korisnik: Svaka fizička ili pravna osoba koja koristi web stranicu fuddivebi.
  • Proizvodi: Svi artikli koji se nude na web stranici fuddivebi.
  • Dostava: Proces isporuke kupljenih proizvoda korisnicima.

Glavni sadržaj politike

1. Metode dostave

Proizvodi će biti isporučeni putem odabranih kurirskih službi. Detalji o dostupnim metodama dostave bit će navedeni prilikom završetka narudžbe.

2. Troškovi dostave

Troškovi dostave bit će jasno navedeni tijekom procesa naručivanja. Troškovi se mogu razlikovati ovisno o lokaciji isporuke i težini proizvoda.

3. Vrijeme isporuke

Procijenjeno vrijeme isporuke bit će navedeno prilikom naručivanja. Iako se trudimo isporučiti proizvode u navedenim rokovima, ne možemo jamčiti točne datume isporuke zbog nepredviđenih okolnosti.

4. Praćenje narudžbi

Korisnici će imati mogućnost praćenja statusa svojih narudžbi putem poveznica koje će biti poslane na e-mail adresu navedenu prilikom narudžbe.

5. Problemi s isporukom

U slučaju problema s isporukom, korisnici su dužni kontaktirati našu korisničku podršku putem e-maila [email protected] ili telefona +3850921659640. Mi ćemo poduzeti sve razumne mjere kako bismo riješili problem.

Prava i obveze korisnika

  • Korisnici su odgovorni za točnost informacija o adresi isporuke.
  • Korisnici su dužni obavijestiti nas o bilo kakvim promjenama u vezi s adresom isporuke.
  • Korisnici su odgovorni za preuzimanje paketa u dogovorenom roku.

Ograničenja i odricanja

U najvećoj mogućoj mjeri dopuštenoj zakonom, fuddivebi neće biti odgovoran za bilo kakve izravne, neizravne, slučajne, posebne ili posljedične štete koje proizlaze iz ili su povezane s isporukom proizvoda. Ova odredba ne utječe na prava korisnika prema važećim zakonima o zaštiti potrošača.

Zaštita podataka/ sigurnost

Osobni podaci korisnika prikupljeni tijekom procesa naručivanja bit će obrađeni u skladu s našom Politikom privatnosti. Osiguravamo da su svi podaci zaštićeni i da se koriste isključivo u svrhu isporuke proizvoda.

Izmjene politike

Ova politika može biti povremeno ažurirana. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici, a korisnici će biti obaviješteni o značajnim promjenama putem e-maila ili obavijesti na web stranici.

Kontakt informacije

Za sva pitanja ili nedoumice u vezi s ovom politikom, molimo kontaktirajte nas na:

  • Telefon: +3850921659640
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Green Gold Center, 1A Radnička cesta, Floor 5, Office 12, Zagreb, 10000, Croatia.

Governing Law and Jurisdiction

Ova politika podliježe zakonima Republike Hrvatske. Svi sporovi koji proizlaze iz ili su povezani s ovom politikom bit će rješavani pred nadležnim sudovima u Hrvatskoj.